Częste pytania

Na stronie głównej wpisuje Pan/Pani miejsce odbioru, miejsce docelowe, datę i godzinę. Od razu widzi Pan/Pani cenę oraz dostępność, a rezerwację finalizuje w jednej chwili – bez konieczności rejestracji. Potwierdzenie otrzyma Pan/Pani niezwłocznie pocztą e-mail.

U kierowcy można płacić kartą lub gotówką; kartą – także Apple Pay i Google Pay – zapłaci Pan/Pani wygodnie online z góry. Firmom wystawiamy fakturę ze wszystkimi wymaganymi danymi.

Tak. Bezpłatne anulowanie jest możliwe najpóźniej 1 dzień przed przejazdem – jeśli płatność została dokonana, zwracamy 100 %. W przypadku anulowania w dniu przejazdu cena przepada, ponieważ kierowca ma zarezerwowany czas wyłącznie dla Pana/Pani. Zmianę terminu zawsze staramy się rozwiązać życzliwie – wystarczy zadzwonić pod +420 776 508 777.

Idealnie co najmniej dzień wcześniej, ale poradzimy sobie również z rezerwacjami na ostatnią chwilę. Dla pewności przy przejazdach ekspresowych lepiej zadzwonić – jesteśmy dostępni 24/7.

Kierowca czeka na Pana/Panią bezpośrednio w hali przylotów z tabliczką z nazwiskiem (meet & greet). Pomoże Panu/Pani z bagażem i odprowadzi do pojazdu.

Nie musi się Pan/Pani obawiać – śledzimy godzinę przylotu Pana/Pani lotu i czekamy na Pana/Panią również w przypadku opóźnienia, całkowicie bez dopłaty. Wystarczy podać przy rezerwacji numer lotu.

Nie potrzebuje Pan/Pani połączenia – kierowca czeka na Pana/Panią bezpośrednio przy wyjściu z hali przylotów z tabliczką z nazwiskiem. Dla pewności w potwierdzeniu znajduje się również jego numer telefonu.

Do 20 km od lotniska obowiązuje jednolita cena stała. W przypadku dłuższych tras cena obliczana jest według kilometrów – a gdy raz ją obliczymy, pozostaje stała i gwarantowana, nie zmienia się z powodu ruchu drogowego ani objazdów.

Cena jest zawsze za cały pojazd, a nie za osobę. Niezależnie od tego, czy podróżuje Pan/Pani sam(a), czy we czworo, płaci Pan/Pani tyle samo.

Pierwsze 2 godziny oczekiwania są bezpłatne, każda kolejna rozpoczęta godzina kosztuje 72 zł. W sam raz na zwiedzanie zamku, obiad lub odwiedzenie uzdrowiska.

W przypadku transferów nie – każdy kierunek kosztuje tyle samo (tam i z powrotem = dwa przejazdy w jedną stronę), za to bez ukrytych opłat i z gwarancją kierowcy także na drogę powrotną. Obniżona cena powrotu obowiązuje przy całodniowych wycieczkach, podczas których kierowca na Pana/Panią czeka.

Nie. Cena obejmuje paliwo, opłaty autostradowe oraz parking. Żadnych taksometrów, żadnych niespodzianek na końcu przejazdu.

Dla 1–4 osób komfortowy samochód osobowy (sedan/kombi), dla 1–7 osób przestronny minivan. Wszystkie pojazdy są klimatyzowane i regularnie serwisowane.

Tak, fotelik dziecięcy oraz podstawkę zapewnimy bezpłatnie. Wystarczy podać przy rezerwacji wiek dziecka, abyśmy przygotowali odpowiedni.

Samochód osobowy wygodnie pomieści około 3 dużych walizek, minivan aż 7. Wiezie Pan/Pani rowery, narty lub bagaż ponadgabarytowy? Proszę napisać do nas wcześniej, a ustalimy odpowiedni pojazd.

Oferujemy ponad 50 destynacji – zamki i pałace, uzdrowiska, parki przyrodnicze oraz historyczne miasta. Kompletny przegląd znajdzie Pan/Pani na stronie Wycieczki.

Tak, zapewniamy transfery międzynarodowe na lotniska europejskie oraz do miast – Wiedeń, Monachium, Drezno, Frankfurt, Salzburg i inne. Przy dalekich przejazdach chętnie przygotujemy ofertę szytą na miarę.

Oczywiście. Dla nietypowych tras i specjalnych wydarzeń mamy transport indywidualny – proszę skontaktować się z dyspozytorem, a ustalimy rozwiązanie dokładnie według Pana/Pani potrzeb. Jak się umówimy, tak będzie.